Россияне всё чаще сталкиваются с экстремально длительной блокировкой собственных денег на банковских картах, оказываясь в финансовой ловушке без доступа к средствам на сроки, превышающие месяц. Данные «Народного рейтинга» портала «Банки.ру», проанализированные «Известиями», свидетельствуют о нарастании этой тревожной тенденции.
Жалобы граждан рисуют картину массовой проблемы. Многие держатели карт неожиданно обнаруживают, что их личные средства заблокированы банком. Критичный момент – сроки блокировки, которые регулярно превышают 30 дней и в ряде случаев растягиваются на месяцы. Люди фактически лишаются возможности распоряжаться своими деньгами без внятных объяснений и оперативных решений со стороны финансовых институтов.
Многие держатели «пластика» оказываются в ситуации, когда их лишают доступа к своим деньгам на срок более 30 дней. Иногда этот период растягивается на месяцы.
По информации специалистов, формальным основанием для столь длительных блокировок служат подозрения в осуществлении нелегальных операций. Однако, как указывается в жалобах, часто речь идет о рядовых финансовых действиях: переводе денег знакомым или родственникам, оплате товаров в магазинах – операциях, которые изначально не несут криминального характера.
Особую остроту ситуации придает тот факт, что блокировке подвергаются не только сберегательные, но и зарплатные и пенсионные карты. Эксперты отмечают случаи, когда люди остаются без доступа к своим основным, а порой и единственным источникам дохода. «…людям блокируют их зарплатные и пенсионные карты, так что они оказываются в ситуации, при которой у них пропадает возможность пользоваться своими основными доходами». Это ставит граждан в крайне уязвимое положение, лишая средств к существованию.
Экономист Андрей Бархота поясняет правовую основу таких действий банков: «подобные блокировки имеют под собой объективные основания, т.к. они проводятся в рамках закона о противодействии финансированию терроризма и экстремизма». Он подчеркивает, что на клиента ложится бремя доказывания легальности происхождения средств: «тем, к тому возникли вопросы у надзорных органов, придётся предоставить доказательства легальности происхождения своих средств».
Таким образом, сложилась парадоксальная ситуация: меры, призванные противодействовать финансовым преступлениям, приводят к длительной блокировке средств законопослушных граждан за рядовые операции. Отсутствие четких регламентов сроков проверки и механизмов оперативного восстановления доступа к средствам при отсутствии доказательств вины превращает меру безопасности в инструмент, способный нанести серьезный финансовый и репутационный ущерб обычным людям, чья зарплата или пенсия могут «застрять» на неопределенный срок.
